微软正版化常见问题与解答

1、网站所提供的系统和软件安装包，是什么文件格式？如何打开？

网站所提供的系统和软件安装包的文件格式为ISO格式，即光盘镜像文件。可以使用虚拟光驱软件打开，也可使用一般的解压缩软件打开。

2、安装中出现问题，怎么解决？

（1）可查阅http://kms.blcu.edu.cn/home/question/question.html 常见问题进行安装。

（2）还可与信息化办公室咨询解决。联系方式如下：

皮京海老师电话：82303609-805，或发送邮件到pjh@blcu.edu.cn

用户服务部电话：82300062，或发送邮件到netsupport@blcu.edu.cn

3、在微软正版化激活的系统，有效期为多少天？

激活有效期为：180天， 180天后需要将电脑连入校园网重新进行激活使用。

4、用户已安装了Office 2007可以激活吗？

不可以。目前只提供Office（32/64位，中/英）2010、2013、2016的正版激活。

5、平台的激活工具适用范围？

适用于所提供网站上可下载的Windows系统和Office软件，其他的无法激活。

6、如果所使用的台式机或笔记本电脑自带已经激活的正版操作系统（Windows），是否需重新下载安装运行激活工具？

不需要。但如果想更换为网站所提供的系统或Office软件，则需要激活。

7、如何选择Office的版本？各个版本有什么区别？

根据电脑系统类型：32位或64位，选择对应的软件版本下载安装。各版本对于核心功能没有变动。版本越高，支持的功能越多，页面设计更人性化。

8、总是提示office365需要激活，我已经卸载系统中自带的office365软件，并成功安装学校提供的office2016专业版，也进行了激活，可是每次运行时仍会弹出“office365需要激活”的窗口，是怎么回事？

 点击开始菜单，在搜索框中输入“regedit”并回车，按照以下路径找到注册表项并将其删除：

①HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice.0CommonOEM

②HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice.0CommonOEM