网上办事大厅使用指南


为加快推进“让数据多跑路,让师生少跑腿”的建设目标,信息化办公室在对校内各单位进行多次调研的基础上,经过为期半年多的筹备、部署、建设和反复测试修改,网上办事大厅(一期、二期)项目,目前已全部完成并上线,共推出42个服务流程。自网上办事大厅上线以来,对现有流程的改版升级次数达200多次,办事大厅累计办理业务流程1126960次,平均每日服务次数达417次,办理次数每日平均达937次。北语网上办事大厅的简介如下:


一、公开透明、权责清晰,校务集中办理更便捷


1. 数据实时留痕,信息更透明

网上办事大厅通过全过程实时留痕、数据共享流通等技术手段,实现传统校务服务的在线审批办理,信息公开透明。

2. 权责更清晰,归口更合理

网上办事大厅的业务流程,是相关部门根据权责清单,对本部门业务事项进行系统梳理,进行整合、简化等优化,使权责归口更清晰。

3. 校务更集中,办事更便捷

在“网上办事大厅”,师生可随时随地在线提交业务申请,方便快捷。


二、消息同步、一目了然,实时查看办理进度


1. 消息提醒实时同步

网上办事大厅支持PC端、微信企业号,事项办理和消息提醒实时同步。

2. 快捷找到所需的服务

1)您可在办事大厅首页快捷搜索想要办理的业务,即可查看到与搜索相关的所有业务流程。

2)还可在办事大厅页面,按照服务“服务分类”、“所属部门”轻松找到自己所需的服务。

3. 流程指南一目了然

申请人点击所需服务图标,就会弹出申请流程指南页面,指南页面主要说明事项办理的流程和简介。流程说明采用“图形化展示”,历经的审批部门全部一览无余,公开透明,可追溯。用户还可以看到使用人范围、服务简介以及特别提示等。

 

4. 自动获取申请人基本信息

办事大厅中的业务流程,可实现自动获取申请人基本信息,避免申请人重复填写。

5. 实时跟踪申请事项办理进程

审批人和申请人可在办事大厅个人中心首页查看“待办事项”、“进行中事项”、“已完成事项”等,实时监控办事流程。


三、支持PC端、移动端等多终端业务办理


PC端:

在浏览器中打开http://bsdt.blcu.edu.cn/taskcenter,输入数字北语用户名和密码,登录后直接进入办事大厅;

或登录数字北语(网址:http://i.blcu.edu.cn),认证后点击右上角“办事大厅”,或找到“业务办理”模块,点击“办事大厅”进入,如下图:

 

 

移动端:

打开手机端浏览器,在地址栏中输入http://bsdt.blcu.edu.cn/taskcenter,进入之后输入数字北语用户名和密码,直接进入办事大厅;

或打开微信企业号,在下拉菜单中找到“办事大厅”,或在“A全部应用”中的“校园生活”里找到“办事大厅”。之后点击“进入大厅”即可进入办事大厅,如下图: